Những vị khách điển hình của khách sạn sang trọng là những người đã quen với những điều tốt đẹp hơn trong cuộc sống hoặc những cặp đôi hoặc gia đình bình thường đang muốn chiêu đãi bản thân một kỳ nghỉ đặc biệt hơn tại khách sạn. Dù thế nào đi nữa, kỳ vọng vẫn rất cao và các khách sạn phải đáp ứng những nhu cầu này. Dưới đây là năm điều khách hàng đang tìm kiếm khi đến nghỉ tại khách sạn sang trọng của bạn.
Không có gì tệ hơn việc bỏ ra một số tiền kha khá cho một khách sạn cao cấp nhưng lại phải ngủ với bộ khăn trải giường thô ráp, kém chất lượng. Sử dụng khăn trải giường có độ sợi cao và gối sang trọng để mang đến cho khách hàng một kỳ nghỉ thoải mái, yên tĩnh.
Dù bạn có tin hay không, khách hàng sẽ đánh giá khách sạn rất nhiều qua khăn tắm. Chúng cần phải đủ rộng để khách có thể tránh được những khoảnh khắc khó xử khi ở cùng đồng nghiệp hoặc bạn bè và đủ mềm mại để mang lại cảm giác ‘sang trọng’.
- Đồ dùng vệ sinh chất lượng cao nhất
Nếu khách của bạn muốn sử dụng những sản phẩm rẻ tiền và khó chịu, họ sẽ ở trong một khách sạn rẻ tiền và khó chịu. Làm cho khách của bạn cảm thấy được chiều chuộng bằng cách cung cấp cho họ xà phòng, dầu gội, dầu xả, sữa dưỡng thể, sữa tắm bong bóng và các sản phẩm spa khác chất lượng cao.
Một trong những nguyên tắc hiếu khách quan trọng nhất là ‘làm cho khách hàng của bạn cảm thấy đặc biệt’. Cho dù đó là giỏ chào mừng, một chai rượu vang hay cocktail khi đến nơi. Luôn đi xa hơn!
Để lại nhiều thứ hơn là chỉ một chai nước rẻ tiền cho khách như hầu hết các khách sạn vẫn làm. Đảm bảo khách của bạn được cung cấp trà, cà phê miễn phí và các món quà nhỏ khác nếu bạn thực sự muốn họ cảm thấy được chăm sóc.
Để có đồ dùng khách sạn bán buôn chất lượng cho khách sạn sang trọng của bạn, hãy liên hệ với Bnb Supplies hoặc đặt hàng trực tuyến ngay hôm nay.